楽天で「海外に情報が送信されます」と表示されても、急に個人情報の扱いが危険になったわけではありません。
この表示は、楽天市場の仕組みや法律に基づいて出ているもので、内容を正しく理解すれば過度に心配する必要はありません。
楽天市場で購入手続きをしていると、
「海外に情報が送信されます」
という表示を見かけることがあります。
以前は見なかった気がするのに、
- いつから出るようになった?
- 最近ルールが変わった?
- 何か危険になったの?
と感じた方も多いのではないでしょうか。
結論から言うと、この表示は 楽天が急に危険な仕様に変わったわけではありません。
この記事では、
- この表示が出るようになった時期
- 表示が導入された背景
- 安全性に問題はないのか
を、初心者向けに整理して解説します。
結論:「海外に情報が送信されます」表示は“制度対応”として追加されたもの
まず結論です。
👉 この表示は、制度変更への対応として段階的に導入されたもの
👉 個人情報の扱いが急に悪化したわけではありません
楽天 は、利用者への説明をより明確にするため、情報の取り扱い表示を強化してきました。
いつ頃から表示されるようになったのか?
明確な「この日から」という公式発表はありませんが、
- 2022年以降
- 2023年頃から特に目立つようになった
と感じている利用者が多い表示です。
これは、一斉変更ではなく、対象店舗ごとに順次対応 されたためです。
表示が追加された背景①:個人情報保護法の改正
この表示の最大の背景は、日本の個人情報保護法の改正です。
改正後は、
- 個人情報が
- 国内ではなく
- 国外で取り扱われる可能性がある場合
👉 事前に利用者へ説明し、同意を得ること が求められるようになりました。
楽天はこれに対応するため、購入画面での表示を強化しています。
表示が追加された背景②:「知らなかった」を防ぐため
過去には、
- 海外で情報が処理されていた
- でも利用者が認識していなかった
というケースがありました。
その結果、
- 不安
- クレーム
- 誤解
が生じやすかったため、最初から分かるように表示する方針に切り替えたのです。
表示が増えた=海外に送られる情報が増えた?
ここが一番の誤解ポイントです。
👉 表示が増えた=送られる情報が増えた、ではありません。
実際に扱われる情報の範囲は、以前からほとんど変わっていません。
海外に送信される可能性がある情報
提供される可能性がある情報
| 情報 | 利用目的 |
|---|---|
| 氏名 | 注文・配送管理 |
| 住所 | 配送先指定 |
| 電話番号 | 配送時の連絡 |
| 注文内容 | 在庫・発送管理 |
送信されない情報(安心ポイント)
| 情報 | 理由 |
|---|---|
| クレジットカード情報 | 楽天が決済を管理 |
| 銀行口座情報 | 店舗側は閲覧不可 |
| 楽天ID・パスワード | 共有対象外 |
👉決済情報が海外に送信されることはありません。
なぜ「表示がある商品」と「ない商品」があるのか?
これは、
- 店舗の所在地
- 管理システムの場所
- 法人形態
の違いによるものです。
詳しくは、こちらの記事で解説しています。
➡ 「楽天の購入画面で「国外提供」が出る・出ない違いは何?表示条件と安全性を解説」
Amazonでは同じような表示を見かけない理由
Amazon では、楽天ほど目立つ表示を見かけないことが多いです。
理由は、Amazonが
- 注文
- 決済
- 配送
を Amazon側で一括管理する仕組み を多く採用しているためです。
この違いについては、以下の記事で詳しく解説しています。
➡ 「なぜAmazonでは「注文情報が中国へ提供」と表示されないの?楽天との違いと安全性をわかりやすく解説」
まとめ:「表示が増えた=危険」ではない
| ポイント | 内容 |
|---|---|
| 表示開始時期 | 2022〜2023年頃から段階的 |
| 背景 | 法改正と透明化 |
| 情報の範囲 | 以前とほぼ同じ |
| 危険性 | 表示の有無では判断不可 |
「海外に情報が送信されます」という表示は、
利用者を不安にさせるためのものではなく、説明を丁寧にするためのものです。
意味を理解すれば、過度に心配する必要はありません。
