楽天で「個人情報の国外提供に同意してください」と表示されても、すべての個人情報が国外に渡るわけではありません。
この表示は、楽天市場の仕組みや法律に基づいて出ているもので、内容を正しく理解すれば過度に心配する必要はありません。
楽天市場で商品を購入しようとしたとき、「個人情報の国外提供に同意してください」
という表示が出て、手が止まったことがありませんか?
「同意しないと買えないの?」
「国外って中国?」
「個人情報、大丈夫?」
と不安になるのは、かなり自然な反応です。
ですが、実際に調べてみると、この表示は
危険を知らせる警告ではなく、楽天のルールに基づいた“説明と同意の確認”
であるケースがほとんどです。
この記事では、
- なぜこの表示が出るのか
- どんな情報が国外に提供されるのか
- 逆に、提供されない重要な情報
- 同意しないとどうなるのか
を、初心者の方にもわかりやすく解説します。
結論:この同意表示=個人情報が危険という意味ではありません
結論から言うと、
「個人情報の国外提供に同意してください」という表示が出ても、即危険というわけではありません。
これは、楽天 が個人情報保護法に基づき、
「情報が国内ではなく国外で扱われる可能性があります」
という事実を、事前に利用者へ説明しているだけです。
なぜ楽天で「国外提供への同意」が必要なのか?
楽天市場には、
- 海外法人の店舗
- 本社・管理拠点が海外にある公式ショップ
- 注文管理システムを海外で運用している事業者
も多数出店しています。
こうした店舗の場合、
- 注文管理
- 在庫管理
- 配送指示
といった業務の一部が、海外のシステムで処理されることがあります。
そのため楽天では、「国外で個人情報が扱われる可能性がある」ことへの同意表示 を出す仕組みになっています。
共有される情報・共有されない情報(ここが重要)
共有される「必要最低限の情報」
| 情報 | 理由 |
|---|---|
| 氏名 | 配送・注文管理 |
| 住所 | 配送先の指定 |
| 電話番号 | 配送時の連絡 |
| 注文内容 | 在庫・発送管理 |
共有されない情報(安心ポイント)
| 情報 | なぜ安全? |
|---|---|
| クレジットカード情報 | 決済は楽天側で完結 |
| 銀行口座情報 | 店舗側は閲覧不可 |
| 楽天ID・パスワード | 共有対象外 |
👉カード情報が海外事業者に直接渡ることはありません。
同意しないと購入できないのはなぜ?
この表示が出た場合、同意しないと購入手続きは進められません。
これは楽天が、
- 後から「知らなかった」とならないように
- 情報の取り扱いを透明にするため
に設けている仕組みです。
「強制的に情報を抜かれる」という意味ではなく、事前説明+確認のステップと考えるとわかりやすいでしょう。
「偽物や怪しいショップでは?」と思ったときの確認ポイント
国外提供の表示が出ても、それだけで偽物・詐欺とは判断できません。
ただし、以下は必ず確認してください。
安心できる店舗の特徴
- 店舗名に「公式」「直営」表記がある
- レビュー数が多く評価が安定
- 価格が相場から大きく外れていない
販売元の見分け方については、こちらの記事でも詳しく解説しています。
➡ 「Amazonの「販売元 × 発送元」で安全性がわかる!初心者向けの見分け方ガイド」
なぜAmazonでは似た同意表示を見かけないのか?
Amazon では、このような同意表示を見かけないことが多いです。
理由は、Amazonが
- 注文
- 決済
- 配送
を Amazon側で一括管理するケースが多い ため。
この違いについては、以下の記事で詳しく解説しています。
➡ 「なぜAmazonでは「注文情報が中国へ提供」と表示されないの?楽天との違いと安全性をわかりやすく解説」
まとめ:表示の意味を知れば、過度に怖がる必要はありません
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 同意表示の意味 | 国外で情報が扱われる可能性の説明 |
| 個人情報 | 必要最低限のみ共有 |
| カード情報 | 海外には渡らない |
| 注意点 | 正規店かどうかを確認 |
「国外提供」と聞くと不安になりますが、この表示は 利用者を守るための透明化 です。
内容を理解したうえで、信頼できる店舗から購入すれば問題ありません。

